La démarche eCommerce est comprise par les utilisateurs. Elle est souvent rentrée dans les moeurs, dans leur vie personnelle.
Les aspects "métier RH" que ce soit le "plan de formation" et le découpage des formations en "sessions", sont compris spontanément par tous les utilisateurs mêmes les "petits"
Les tests confirment la validité des 3 archétypes, avec des besoins différents donc des parcours et des fonctionnalités à distinguer:
Les utilisateurs "moyens" sont enthousiastes
Les utilisateurs "petits" et "gros" sont partagés sans qu'il n'y ait de rejet:
certains "petits" ne voient pas l'utilité de gérer un plan mais ils ne sont pas perdus avec les nouveaux écrans et avec les nouveaux concepts.
les "gros" craignent de faire de la double saisies avec leurs systèmes de gestion RH.
Le modèle économique de l'"outil-tout-en-un" doit être estimé, sachant que seuls les adhérents "moyens" montrent une réelle appétence pour cette solution.