Le processus d'inscription est long:
entre 3 et 5 écrans selon le profil,
des questions techniques: "quelle est votre VO2Max ?"
L'aspect visuel n'est pas attractif:
"les images, on croirait le chemin qui va au cimetière"
"ça ne ressemble pas à un plan d'entraînement"
"c'est moche, ça ne donne pas envie, ce n'est pas motivant"
Les qualités du produit ne sont pas perçues immédiatement:
l'adaptation continue du plan à l'usage ne peut être perçue à son initiation,
le premier conseil technique donné - se voulant "bienveillant" - est moqué pour son manque de "sérieux"
Le prix d'abonnement (9,99€ / mois) est considéré trop élevé.
il existe des plans d'entrainement gratuit en ligne